iptv nao funciona

IPTV nao funciona

Confirma URL, utilizador, password, lista M3U e validade ativa do pacote.

Testa primeiro isto

Reiniciar app e dispositivo
Testar a ligacao a internet
Limpar cache da app
Atualizar playlist e EPG
Testar os mesmos dados numa segunda app

Quando contactar suporte?

Se o problema continuar, envia app, dispositivo, ligacao usada, mensagem de erro e uma imagem do ecra por WhatsApp.

Causas frequentes

Problemas IPTV podem vir de internet instavel, cache da app, dados incorretos, EPG desatualizado, dispositivo antigo, Wi-Fi fraco ou configuracao errada do player.

Confirma se o problema afeta todos os canais ou apenas uma categoria. Se for geral, verifica app, internet e conta. Se for isolado, pode ser temporario ou ligado a uma categoria especifica.

Informacao util para o suporte

Nome da app usada
Dispositivo e modelo
Wi-Fi ou cabo de rede
Imagem da mensagem de erro
Se afeta Live TV, EPG ou VOD